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3、奇迹核心指标与相关关系前面说到数据分析的重要性，奇迹其实刚进公司时，我连PV、UV是什么都不知道，但现在我了解了运营工作相关的几个核心业绩指标：流量(PV、UV)、转化、留存、复购。我觉得这都是片面的，服网我认可的是运营就是经营，但这同样是个很大的词，而经营就是得用心、用脑慢慢去做的一件事。

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三、新开那些真切的感悟阿里系的公司传承了阿里的文化，新开我也有幸真切感受了一把，阿里文化里有不少的经典词汇，要性、owner意识、拥抱变化……还有好多我一下想不起来了。那什么样的人适合做运营?在我这个段位，奇迹我还不知道。

我分析的主要指标有点击、服网转化和订单，重点看呈漏斗型的逐层转化流失，分析原因并做进一步的运营手段和产品功能上的优化。

)市场或者渠道部门负责引流，新开引流过程中的用户定位和引流手段会影响到流量的质量，新开以一定的成本引入质量越高数量越大的流量是市场和渠道部门的工作重点。设计重要，奇迹但是出发点和想法更重要，有的时候，好的思路是成功的一半。

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